Вопрос-ответ
Очень просто! Достаточно выбрать понравившийся букет или композицию, заполнить форму доставки, внести все необходимые данные, выбрать необходимую дату и время доставки. Далее Вы можете выбрать удобный способ оплаты и окончательно оформить заказ. После этого ожидайте звонка нашего менеджера, мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Сделать заказ вы также можете позвонив к нам в студию по номеру +38 (068) 175-81-18. Мы с радостью ответим на все Ваши вопросы и поможем с оформлением заказа.
- В режиме он-лайн через наш сайт. Для оплаты используется система LiqPay/Приват 24 принимаются карты Visa и MasterCard.
- Наличными в момент получении заказа.
- На карту Приват Банка - наши менеджеры могут предоставить реквизиты для оплаты.
- Наличными или картой (уточните у менеджера возможность оплаты через терминал) в нашем магазине по адресу ул. Немецкая, 4.
Стандартное время доставки для букетов и композиций из категории Букет дня - 2-4 часа с момента оформления заказа.
При необходимости мы можем осуществить доставку в точное время, обо всех условиях такой опции могут рассказать наши менеджеры.
Доставка по Киеву в рабочее время (10.00-20.00) осуществляется бесплатно.
Такая опция возможна. Необходимо уточнять все детали связанные с точным временем, датой и адресом доставки у наших менеджеров.
Очень большой акцент мы делаем на контроле качества цветочной продукции. Регулярные закупки и правильное хранение в специальных холодильных камерах-это основной принцип которого придерживается наша студия.
Наши цветы содержаться при температуре +5, которая является оптимальной для хранения цветочной продукции и получают должный уход. Таким образом букеты и композиции от студии Цветочки при правильном уходе и при использовании подкормки, которая идет в подарок каждому клиенту, могут радовать Вас до 7 дней.
Как правило, заказы на букеты и композиции с отметкой "Доступно на сегодня" необходимо оформлять за 3-4 часа до желаемого времени доставки. Букеты и композиции с отметкой "Предварительный заказ" должны быть оформлены не позже чем за указанное на странице товара количество дней до желаемой даты доставки.
Наши цены актуальны на букеты и композиции с отметкой "Доступно на сегодня". На цветы с отметкой «Предварительный заказ» цены также актуальны, но такие заказы невозможно воспроизвести в точности, как на фотографии. Уточнять все детали, связанные такими заказами, необходимо у наших менеджеров.
В ближайшее время (от 1 до 3 дней с момента заказа) могут быть доставлены букеты и композиции с отметкой "Доступно на сегодня". Все остальные букеты и композиции необходимо заказывать заранее.
Букеты и композиции из категории "Букет дня" соответствуют полностью своим фотографиям. Фотографии цветов с отметкой "Предварительный заказ" представлены с целью ознакомления. Такие заказы могут быть выполнены по предварительному заказу, но вероятней всего будут немного отличаться по цветочному наполнению. Мы обещаем сохранить общий дизайн, колористу и стилистику. Все нюансы связанные с такими заказами необходимо уточнять у наших менеджеров
Доставив цветы получателю мы можем уведомить Вас об этом позвонив Вам или написав в любой из мессенджеров. Вам необходимо лишь попросить об этой услуге нашего менеджера.
Конечно, на нашем сайте Вы можете ознакомиться с полным ассортиментом подарков и выбрать любой понравившийся. Мы добавим его к букету и доставим в указанное время.
Конечно возможно. Достаточно оформить заказ режиме он-лайн и оплатить его с помощью карты сразу же на нашем сайте.
на свой вопрос?
